E agora, é tempo de Liderança!

Como tudo mudou num espaço de poucos meses! Nos meus artigos anteriores, discuti como as empresas tiveram de redefinir os seus planos estratégicos e estão, ao mesmo tempo, a enfrentar uma necessidade imperiosa de promover a inovação nas suas organizações para sobreviverem ou continuarem a avançar para o próximo nível de excelência neste ambiente extremamente incerto. Felizmente, tratando-se de uma tarefa para as pessoas, não há dúvida de que este é também o momento da LIDERANÇA e do TALENTO.

A fase de recuperação da pandemia está a desenvolver-se a diferentes velocidades, com impactos variáveis consoante o país. A velocidade incerta está a deixar feridas em muitos sectores que podem não ser fechadas a curto prazo, uma vez que não é provável que regressem ao caminho do crescimento até ao final de 2022. Esta situação fez com que os Conselhos de Administração reflectissem e reavaliassem o ambiente. Em muitos casos, a liderança atual deu um passo em frente para procurar novas formas de fazer as coisas, redefinindo processos, localizando novos mercados ou desenvolvendo novos modelos de negócio.

Para fazer face a estas mudanças, são necessários líderes corajosos, com um elevado espírito empresarial e capazes de tomar decisões rápidas com um elevado grau de eficácia. Embora estas qualidades sejam uma mistura de experiência e intuição, resultam também de uma adaptação adequada à forma de fazer negócios nos últimos tempos. É claro que a flexibilidade é mais necessária do que nunca, mas, ao mesmo tempo, os responsáveis pelas empresas líderes têm de trabalhar no desenvolvimento do seu pensamento lateral, encontrando formas mais criativas de lidar com as situações, valorizando pontos de vista que não foram explorados até agora - uma razão válida para explorar a diversidade de talentos - como abordado no meu artigo anterior.

Simultaneamente, estes líderes têm o mandato de reenergizar as suas equipas e de voltar a ter o pulso no mercado para que a recuperação seja o mais ágil possível. No entanto, como nem todos nos adaptámos a este contexto à mesma velocidade ou com a mesma profundidade, os gestores estão a utilizar abordagens diferentes para gerir as emoções que surgiram nestes últimos meses. Este é o maior desafio da gestão de pessoas, na medida em que equilibramos a empatia com a necessidade de regressar a níveis elevados de produtividade, ao mesmo tempo que damos maior autonomia às equipas.

Corajoso, empreendedor, flexível, empático, eficiente, exigente, inovador e com pensamento lateral desenvolvido. Parece fácil, não é? Bem, isto é apenas o começo. O mundo voltará inevitavelmente a ser global, mas os negócios serão descentralizados para procurar eficiência de custos a nível local, o que exigirá novos mecanismos de controlo e, por conseguinte, uma visão global mais desenvolvida das empresas.

Ninguém disse que isto seria fácil, mas estamos a chegar lá. Continuem a remar e mantenham-se seguros!  

Como é que tudo mudou em apenas alguns meses! Os comentaba que las compañías han tenido que redefinir sus planes estratégicos y al mismo tiempo se enfrentan a una imperante necesidad de fomentar la innovación en sus organizaciones para, o bien sobrevivir, o bien seguir avanzando hacia el siguiente nivel de excelencia en este entorno extremadamente incierto. Afortunadamente, esto es tarea de las personas, por lo que no cabe duda de que es momento de LIDERAZGO y de TALENTO.

La recuperación se está desarrollando a diferentes velocidades y con desigual impacto según cada país, dejando heridas en muchos sectores que no se cerrarán en el corto plazo, ya que previsiblemente no volverán a la senda del crecimiento hasta bien entrado el 2022. Esta situación ha hecho reflexionar a los Consejos de Administración que en muchos casos han dado un paso hacia adelante para buscar nuevas formas de hacer las cosas a través de la redefinición de los procesos, la búsqueda de nuevos mercados o el desarrollo de modelos de negocio diferentes.

Para abordar estas mudanças, é evidente que precisamos de líderes valentes, com elevado espírito empreendedor e capazes de tomar decisões rápidas e com um elevado grau de eficácia. Estas qualidades são uma mistura de experiência e intuição, mas também resultam de uma adaptação adequada à forma de fazer negócios que se tem vindo a desenvolver nos últimos tempos. Parece evidente que a flexibilidade se tornou mais necessária do que nunca, mas, ao mesmo tempo, os responsáveis pela liderança das empresas têm de trabalhar para desenvolver o seu pensamento lateral, encontrando formas mais criativas de abordar as situações, valorizando pontos de vista até agora não explorados (por isso, falámos da importância da diversidade para gerar inovação).

En paralelo, esos líderes tienen el mandato de volver a tensionar a sus equipos y retomar el pulso del mercado para que la recuperación sea lo más ágil posible. No todos nos hemos adaptado a este contexto a la misma velocidad ni con la misma profundidad, y por eso, habremos encontrado en nuestros jefes distintos enfoques en la gestión de las emociones que se han generado en estos meses. Este é o grande desafio no que diz respeito à gestão de pessoas, equilibrar a empatia com a exigência de atingir níveis elevados de produtividade ao mesmo tempo que damos maior autonomia aos equipamentos.

Valentes, empreendedores, flexíveis, empáticos, eficazes, exigentes, inovadores e com um pensamento lateral desenvolvido. Fácil, ¿verdad? Porque isto não tem mais do que começar, o mundo tornar-se-á global inevitavelmente, mas as empresas descentralizar-se-ão de novo para procurar a eficiência em custos localmente, o que exigirá novos mecanismos de controlo e, por conseguinte, uma visão global das empresas mais desenvolvida.

Ninguém disse que isto ia ser um caminho fácil. Continuamos a trabalhar! Muita saúde para todos!