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Más decisões
- Um resumo

Por Aaron Mitchell Finegold
Data de publicação: 17 de julho de 2023

Não é segredo que a tomada de decisões é importante(95% correlação preditiva com o desempenho financeiro), desafiador (a empresa típica da Fortune 500 desperdiça, em média, 500 000 dias por ano com uma tomada de decisão ineficaz), e o pão e manteiga do que se pede aos executivos seniores. Mas nova investigação da Kingsley Gate, publicado com o FT Longitude do Financial Times Group, revela mais informações sobre o papel que a tomada de decisões desempenha na contratação, satisfação e sucesso dos executivos - e o que as empresas podem fazer a esse respeito.

Esta investigação inovadora incluiu um inquérito quantitativo a 400 executivos seniores (C-suite, C-1 e C-2) de grandes empresas em 5 países e 12 sectores de atividade, bem como entrevistas qualitativas a especialistas em vários domínios.

63%

O número de quadros superiores que se demitiram (34%) ou ponderaram demitir-se (29%) de um cargo devido a insatisfação com a forma como as decisões foram tomadas1.

Esta constatação revela até que ponto a contratação de executivos pode acabar por ter um baixo ROI, a não ser que as empresas tenham boas práticas de tomada de decisão, estabeleçam expectativas com os candidatos a executivos desde o início, ou ambas. Em alternativa, as empresas que procuram atrair executivos insatisfeitos do exterior podem utilizar a tomada de decisões superiores como parte do seu argumento de venda, desde que este seja realista.
36%

O número de executivos seniores que sentem que o seu estilo pessoal de tomada de decisões está alinhado com o estilo da sua organização2.

Esta constatação revela um potencial fator impulsionador da tendência de demissão acima descrita. Tradicionalmente, as organizações não dispõem de ferramentas linguísticas úteis para descrever o seu ambiente de decisão e avaliar a forma como os novos executivos podem alinhar-se ou desafiar o estilo dominante (até agora).
25%

O número de quadros superiores que nunca tiveram uma discussão explícita sobre a tomada de decisões antes de assumirem as suas funções actuais (ou seja, nem na fase da entrevista, se forem externos, nem na discussão da promoção/transferência, se forem internos)3.

Este número foi surpreendentemente elevado, tendo em conta que a tomada de decisões é absolutamente fundamental para os executivos seniores (ou seja, um resultado de "0%" teria sido muito plausível).
1.4x

O delta de satisfação profissional entre os executivos que TIVERAM a conversa sobre a tomada de decisões antes de iniciarem as suas funções actuais e os que NÃO tiveram essa conversa.

O facto de esta conversa prever a satisfação dos executivos significa que cerca de um quarto das organizações está a perder um passo crucial no processo de contratação/seleção e, muito provavelmente, a pagar o preço por isso.
48%, 44%

O número de inquiridos que nos disseram que a melhoria da tomada de decisões era atribuível à "liderança da empresa" e aos "novos empregados", respetivamente. O facto de estes factores estarem no topo, muito acima de itens como "tecnologia", "processo" ou melhorias nos "dados" (34%, 31%, 31%, respetivamente), foi surpreendente, mas indica que as pessoas desempenham um papel muito importante na formação da cultura, eficácia e qualidade da tomada de decisões de qualquer organização.

Como é que a Kingsley Gate contrata o executivo mais eficaz na tomada de decisões
Em conclusão, é evidente que uma tomada de decisão eficaz não só é fundamental para o desempenho e o progresso da empresa, como também para a satisfação e o sucesso dos executivos. E não só isso, mas os próprios executivos detêm uma quantidade significativa de poder sobre os resultados - eles próprios podem mudar a forma como uma organização navega neste terreno muitas vezes desafiante mas essencial.

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