Não é segredo que a tomada de decisões é importante(95% correlação preditiva com o desempenho financeiro), desafiador (a empresa típica da Fortune 500 desperdiça, em média, 500 000 dias por ano com uma tomada de decisão ineficaz), e o pão e manteiga do que se pede aos executivos seniores. Mas nova investigação da Kingsley Gate, publicado com o FT Longitude do Financial Times Group, revela mais informações sobre o papel que a tomada de decisões desempenha na contratação, satisfação e sucesso dos executivos - e o que as empresas podem fazer a esse respeito.
Esta investigação inovadora incluiu um inquérito quantitativo a 400 executivos seniores (C-suite, C-1 e C-2) de grandes empresas em 5 países e 12 sectores de atividade, bem como entrevistas qualitativas a especialistas em vários domínios.
O número de quadros superiores que se demitiram (34%) ou ponderaram demitir-se (29%) de um cargo devido a insatisfação com a forma como as decisões foram tomadas1.
O número de executivos seniores que sentem que o seu estilo pessoal de tomada de decisões está alinhado com o estilo da sua organização2.
O número de quadros superiores que nunca tiveram uma discussão explícita sobre a tomada de decisões antes de assumirem as suas funções actuais (ou seja, nem na fase da entrevista, se forem externos, nem na discussão da promoção/transferência, se forem internos)3.
O delta de satisfação profissional entre os executivos que TIVERAM a conversa sobre a tomada de decisões antes de iniciarem as suas funções actuais e os que NÃO tiveram essa conversa.
O número de inquiridos que nos disseram que a melhoria da tomada de decisões era atribuível à "liderança da empresa" e aos "novos empregados", respetivamente. O facto de estes factores estarem no topo, muito acima de itens como "tecnologia", "processo" ou melhorias nos "dados" (34%, 31%, 31%, respetivamente), foi surpreendente, mas indica que as pessoas desempenham um papel muito importante na formação da cultura, eficácia e qualidade da tomada de decisões de qualquer organização.