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agosto 2020

Curadoria de uma pegada digital

Cultive a sua reputação digital para trabalhar a seu favor e não contra si! É vital manter as vossas identidades digitais intactas.

No início deste mês, fui coautor de um artigo de perspectivas sobre "Is Your Digital Reputation A Smokin' Gun? - Clique aqui para ler. Hoje, apresento uma série de reflexões de acompanhamento, baseadas em investigação exaustiva, que enumeram as melhores práticas para manter uma presença em linha saudável e criar confiança junto dos seus clientes e colegas.

Vamos descobrir se tem o controlo da sua narrativa digital.

Etapas para cuidar da sua pegada digital

O primeiro e mais importante passo é descobrir o que a Internet diz sobre si, utilizando o Google e/ou outros motores de busca.

A sua identidade online abrange desde o conteúdo que publica no Facebook até às suas fotografias e opiniões no Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat, blogues, plataformas de publicação como o Medium e LinkedIn, entre outros. Esta partilha permite que as pessoas tenham uma perceção de quem é sem nunca o terem conhecido.

Reflicta sobre o que encontra e sobre como quer ser visto e elimine o que não gosta nas suas mensagens. Pode até ser uma boa ideia colocar um alerta do Google para o seu nome. Isto permite-lhe contactar o Google para remover informações e resultados irrelevantes da sua base de dados e listagens de pesquisa. O Google considera esses pedidos com base no mérito. (Ref: https://www.skillsyouneed.com/general/managing-online-presence.html.)

Em segundo lugar, identifique o seu objetivo e compreenda o que gostaria de alcançar com a sua presença digital.

Pense bem para escolher as plataformas certas para estar presente. Depois, certifique-se de que mantém o seu perfil público profissional. Regra geral, é melhor não partilhar qualquer informação sensível, seja ela política, pessoal ou financeira!

Por último, pode querer verificar novamente as suas definições de privacidade nas várias contas das redes sociais para garantir que só os seus amigos podem ver as suas contas "sociais" e permitir o acesso às suas contas profissionais depois de avaliar a credibilidade.

Melhorar o seu perfil profissional:

Com o trabalho remoto e as interacções virtuais a tornarem-se rapidamente a nova norma, pode querer melhorar a sua identidade digital profissional desenvolvendo o seu próprio estilo único. Isto pode ser conseguido através de conteúdos consistentes, relevantes e cativantes sob a forma de partilhas, blogues e artigos.

Eis alguns conselhos simples que são úteis:

  • Carregue um perfil completo, com datas e uma fotografia profissional.
  • Quando partilhar as suas mensagens, certifique-se de que o faz no momento certo. Identifique e concentre-se no seu público-alvo e partilhe conteúdos em várias redes sociais relevantes.
  • Responda a perguntas e comentários quando as pessoas o mencionam ou partilham o seu conteúdo, não se limite a retuitar/partilhar ou gostar. 
  • A escuta das redes sociais permite-lhe participar em tópicos que são relevantes para si. Participe em conversas com comentários ou pontos de vista que possam valer a pena partilhar. Lembre-se, é uma oportunidade para se envolver de forma produtiva.
  • Por vezes, um simples "obrigado" ou uma expressão genuína de preocupação por um acontecimento infeliz são tão importantes virtualmente como quando se interage pessoalmente!
  • Seguir" e "gostar" de organizações e empresas com as quais se identifica.

Atualmente, a sua reputação digital é a sua reputação no mundo real. É prudente que dedique algum tempo a avaliar periodicamente a sua imagem e a avaliar a forma como as pessoas reagem às suas publicações. Uma vez feito isso, pode proteger a sua identidade, alimentá-la e evitar erros que podem arruiná-la. A sua presença nas redes sociais é uma ferramenta poderosa. Se for bem utilizada, tem o potencial de o definir como um líder de opinião no sector - alinhando ainda mais a sua estratégia para alcançar uma reputação digital profissional.

Fontes:

https://sproutsocial.com/insights/building-social-media-presence/

https://www.forbes.com/sites/dorieclark/2013/01/14/are-you-in-control-of-your-online-reputation/#1aea258c16ea

https://www.financialexpress.com/industry/technology/how-safe-is-your-digital-footprint/1266378/

https://www.hallaminternet.com/monitoring-your-digital-footprint/

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