No segundo semestre de 2023, a Kingsley Gate conduziu conversas aprofundadas com mais de 35 executivos seniores e membros do conselho em 11 mercados da América Latina (Brasil, México, Colômbia, Venezuela, Peru, Chile, Argentina, Panamá, Guatemala, Honduras e República Dominicana). As nossas entrevistas não só confirmaram a validade das conclusões do nosso estudo quantitativo com o FT Longitude do Grupo Financial Times (publicado no início deste ano) mas também desenvolveu uma série de forças motrizes, nuances e excepções a estas conclusões.
De um modo geral, verificámos que a maioria dos executivos seniores participantes não só acredita que a tomada de decisões é uma componente crítica de qualquer
O mandato do líder, mas também que a tomada de decisões tende a ser ligeiramente diferente num contexto latino-americano.
A maioria concorda que o caminho para melhorar a eficácia das decisões de uma empresa passa por factores "centrados no ser humano", mais do que em dados, processos e tecnologia, e muitos estão satisfeitos com as suas actuais funções e ambientes de tomada de decisões. Existe um consenso de que as organizações latino-americanas são mais criativas na tomada de decisões, mas as opiniões variam quanto aos factores que contribuem para essa criatividade. A idéia de "intuição" e sua contribuição para a tomada de decisões gerou uma rica discussão e debate, com várias perspectivas aqui representadas.
